Condiciones

CONDICIONES DE SERVICIO – TMM PRO

Última actualización: 01/09/2025

AVISO IMPORTANTE: ESTAS CONDICIONES INCLUYEN CLÁUSULAS DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. LEA ATENTAMENTE.

ACEPTACIÓN Y VINCULACIÓN LEGAL

Estas Condiciones de Servicio (las "Condiciones") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("SUSCRIPTOR", "Usuario", "usted") y TNE SOCIETY – FZCO, sociedad constituida bajo las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, con domicilio en IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE, con NIF 47610 ("TRADING MENTOR MATCH", "TMM", "LA PLATAFORMA", "nosotros").

Al suscribirse, acceder o utilizar TMM Pro, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar legalmente obligado por estas Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

1. DEFINICIONES Y NATURALEZA DEL SERVICIO

1.1. Descripción del Servicio: TMM Pro es un servicio de suscripción que proporciona acceso a contenido educativo sobre trading y mercados financieros, que incluye:

• Un (1) vídeo semanal actualizado cada sábado.
• Contenido creado por mentores colaboradores.
• Disponibilidad de cada contenido durante cuatro (4) semanas.

1.2. Naturaleza Educativa – No Asesoramiento:
TMM Pro es exclusivamente educativo y divulgativo. NO constituye asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión. No garantiza resultados económicos, ni supone recomendación personalizada de trading, ni oferta de valores.

1.3. Modificaciones del Servicio:
LA PLATAFORMA podrá modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio, incluyendo precios y estructura, sin que ello otorgue derecho a compensación ni reembolso, salvo lo exigido por la ley.

1.4. Funciones Beta y Experimentales:
Podremos ofrecer acceso a funciones beta o experimentales “tal cual”, sin garantías, que pueden contener errores y ser modificadas o eliminadas sin aviso.

2. ELEGIBILIDAD Y REQUISITOS

• Edad mínima: 18 años (o mayoría en su jurisdicción).
• Capacidad legal plena para contratar.
• No estar sujeto a restricciones legales que impidan el uso.
• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.

El suministro de datos falsos constituye incumplimiento grave y causa de terminación inmediata.

3. REGISTRO Y CUENTA

3.1. Requisitos: información verificable, método de pago válido y aceptación de estas Condiciones.
3.2. Responsabilidad del SUSCRIPTOR: mantener la confidencialidad de credenciales y notificar usos no autorizados.
3.3. Intransferibilidad: queda prohibido compartir credenciales, ceder cuentas, crear múltiples perfiles o permitir accesos a terceros.

4. PAGOS Y FACTURACIÓN

4.1. Precio actual: 29,90 USD/mes (sujeto a cambios). Procesado exclusivamente por Stripe, Inc. y/o Whop Payments Inc..
4.2. Modificación de precios: LA PLATAFORMA se reserva el derecho a modificar los precios.
4.3. Autorización de cobro: el SUSCRIPTOR autoriza cargos recurrentes, reintentos en caso de fallo y aplicación de ajustes de precio tras aviso.
4.4. No reembolso: todos los pagos son finales y no reembolsables, salvo obligación legal imperativa.
4.5. Pagos fallidos: implican suspensión inmediata, reintentos de cobro y posible terminación de la suscripción.

5. USO ACEPTABLE Y RESTRICCIONES

5.1. Uso personal: prohibido revender, redistribuir o explotar el contenido con fines comerciales.
5.2. Conductas prohibidas:

• Descargar, grabar, redistribuir, transcribir o reproducir contenidos por cualquier medio.
• Eludir medidas de seguridad, usar bots o VPN para saltar restricciones.
• Suplantar identidades, acosar o recopilar información de terceros.
  5.3. Consecuencias: terminación inmediata, prohibición permanente, acciones legales y reclamación de daños.
  5.4. Monitoreo y auditoría: LA PLATAFORMA puede registrar datos de uso, implementar marcas de agua digitales, limitar accesos por dispositivo o IP y rastrear infracciones. Estos tratamientos se realizan conforme a la Política de Privacidad.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todo el contenido pertenece a LA PLATAFORMA, mentores o licenciantes.
• Se otorga al SUSCRIPTOR solo una licencia personal, limitada, revocable y no transferible.
• Está prohibido reclamar autoría, registrar marcas o crear obras derivadas.
• El feedback, sugerencias o testimonios pueden usarse libremente por LA PLATAFORMA.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

• El trading conlleva alto riesgo y puede implicar la pérdida total del capital.
• LA PLATAFORMA no garantiza resultados ni se responsabiliza de decisiones de inversión.
• Limitación máxima de responsabilidad: importe pagado en los últimos 30 días, nunca superior a 29,90 USD.
• El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de disponibilidad continua ni compatibilidad técnica.

8. INDEMNIZACIÓN

El SUSCRIPTOR se compromete a indemnizar y mantener indemne a LA PLATAFORMA frente a reclamaciones derivadas de su uso del servicio, violación de estas Condiciones o incumplimiento legal.

9. PRIVACIDAD Y DATOS

• El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad disponible en tradingmentormatch.com/privacidad.
• El SUSCRIPTOR consiente recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el servicio.
• LA PLATAFORMA puede verificar identidad (KYC), conservar datos fiscales y cumplir con requerimientos legales.

10. SERVICIOS DE TERCEROS

• Usamos Stripe/Whop (pagos), TradingView (indicadores), Vimeo/YouTube (vídeos), HubSpot (soporte), Zapier/Google Sheets (automatización).
• El SUSCRIPTOR debe cumplir con sus términos.
• Fallos en servicios de terceros no dan derecho a reembolso.

11. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

• Arbitraje obligatorio en el Dubai International Arbitration Centre (DIAC), en inglés, con árbitro único.
• Renuncia a demandas colectivas.
• Excepciones limitadas: medidas cautelares urgentes, propiedad intelectual o cobro de deudas.

12. TERMINACIÓN

• Por el usuario: cancelación exclusiva por email a hola@tradingmentormatch.com, con efectos al final del periodo pagado.
• Por la Plataforma: por incumplimiento, fraude, requerimiento legal o decisión comercial unilateral.
• Tras la terminación cesa el acceso y subsisten las cláusulas críticas (IP, arbitraje, indemnización).

13. DISPOSICIONES GENERALES

• Ley aplicable: Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
• Fuerza mayor: exoneración en casos fuera de control razonable (pandemias, guerras, desastres, fallos técnicos, restricciones gubernamentales).
• Idioma: la versión en español prevalece sobre cualquier traducción.
• Supervivencia: IP, responsabilidad, indemnización y arbitraje siguen vigentes tras cancelación.
• Modificaciones: LA PLATAFORMA puede actualizar estas Condiciones y publicarlas en la web; el uso continuado implica aceptación.

14. CUMPLIMIENTO Y ANTI-LAVADO (AML/KYC)

• El SUSCRIPTOR garantiza que los fondos tienen origen lícito y no está en listas de sanciones.
• LA PLATAFORMA puede solicitar documentación KYC y rechazar acceso si no se proporciona.
• Se podrán monitorear transacciones sospechosas y reportarlas a autoridades competentes.

15. AVISOS LEGALES ESPECÍFICOS

• Los consumidores europeos pueden tener derechos adicionales que no pueden ser excluidos.
• El SUSCRIPTOR es responsable de cumplir con leyes locales sobre trading.
• Ninguna disposición crea relación fiduciaria o de agencia.
• Comunicaciones electrónicas tienen plena validez legal.

16. CONTACTO

TNE SOCIETY – FZCO
IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
Email: hola@tradingmentormatch.com
NIF: 47610

17. ACEPTACIÓN FINAL

Al utilizar TMM Pro, usted confirma que:

• Ha leído y comprendido estas Condiciones íntegramente.
• Acepta quedar legalmente vinculado.
• Reconoce los riesgos inherentes al trading.
• Renuncia a reclamaciones por pérdidas.
• Acepta arbitraje obligatorio y renuncia a demandas colectivas.
• Sus fondos tienen origen lícito y cumplirá con todas las leyes aplicables.